Meltix Support
RAKU App
Questions, bug reports or ideas? Write to us and we'll get back to you:
I bought Pro but it's not active
Open the menu and tap Restore purchase. Make sure you're signed in with the same Apple ID you used to buy it.
How do I remove ads?
Meltix Lite and Meltix Pro are one-time purchases (prices are shown in your local currency in the app and on the App Store) that remove all ads. Lite unlocks every element and tool, standard and seasonal scenes, video/GIF, saves and the daily challenge. Pro adds iconic scenes, Zen mode, photo mode, all 50 levels and hints in the Discovery Book. Lite owners can upgrade to Pro by paying only the difference.
Are my photos uploaded?
No. Photos are turned into pixels entirely on your device and never leave it. See our privacy policy.
Tilt mode doesn't work
Tilt mode needs a motion sensor. Turn it on in Settings; your screen rotation locks while it's on.
How do I share a scene?
Menu → Share scene link. Your friend opens the link and the same scene loads.
Meltix Destek
Soru, hata bildirimi ya da fikir için bize yaz, en kısa sürede dönelim:
Pro aldım ama açılmadı
Menüyü aç ve Satın alımı geri yükle'ye dokun. Satın alırken kullandığın Apple kimliğiyle giriş yaptığından emin ol.
Reklamları nasıl kaldırırım?
Meltix Lite ve Meltix Pro tek seferlik satın almalardır (fiyatlar uygulamada ve App Store'da kendi para biriminle gösterilir) ve ikisi de tüm reklamları kaldırır. Lite; bütün element ve araçları, standart ve sezonluk sahneleri, video/GIF'i, kayıtları ve günün görevini açar. Pro bunlara ikonik sahneleri, Zen modunu, fotoğraf modunu, 50 bölümün tamamını ve Keşif Kitabı ipuçlarını ekler. Lite sahipleri yalnızca farkı ödeyerek Pro'ya yükseltebilir.
Fotoğraflarım yükleniyor mu?
Hayır. Fotoğraflar tamamen cihazında piksele çevrilir, hiçbir yere gönderilmez. Ayrıntılar: gizlilik politikası.
Eğ modu çalışmıyor
Eğ modu hareket sensörü gerektirir. Ayarlar'dan aç; açıkken ekran yönü kilitlenir.
Sahneyi nasıl paylaşırım?
Menü → Sahne linkini paylaş. Arkadaşın linki açınca aynı sahne yüklenir.